DoorBuy 日本代買代購怎麼用?服務費、下單流程與購買限制

本文整理 DoorBuy 日本代買代購的服務費、下單流程、購買時段、取消方式與平台限制。

一、DoorBuy 代購怎麼下單?

  1. 新增代購商品:貼上商品網址,新增商品並加入購物車。
  2. 系統自動分車:商品依購物網站及賣家拆分至不同購物車。
  3. 確認商品資料:核對原商品頁,有誤時手動修正。
  4. 多車合併結帳:勾選多個購物車,可一次申請代購;每個包裹都要填寫包裹預估價值,付款後訂單成立。

※ 系統分車只用於區分訂單,不代表賣家會合併寄送。

二、結帳前要確認哪些商品資料?

請確認以下三項:

  • 商品金額:使用含稅(税込)價格。
  • 商品規格:顏色、尺寸保留商品頁的日文標示,不需翻譯。
  • 購買數量:確認數量與規格組合。

三、代購服務費與訂單限制

每個品項規格收取 NT$ 20;同一商品的不同顏色或尺寸,皆分開計費。

限制項目 適用內容
每筆訂單 最多 8 個品項規格
每個品項規格 最多 10 件
預購商品 每筆訂單僅限 1 個品項規格

四、付款後,DoorBuy 何時購買?

Mercari:全年 365 天、24 小時由系統自動購買。刊登超過 3 個月時,先向賣家確認後再購買。

其他購物平台:週一至週五(例假日除外)10:00~12:30、13:30~19:00,依訂單順序購買;非服務時段順延處理。

※ 付款只代表訂單成立,不代表賣家端已購買成功,也不保證商品仍有庫存。

※ 不接受指定購買時間,也不提供限量商品搶購。

五、購買成功後,還要申請代收嗎?

不用。系統會自動填寫代收申請;後續操作與運費計算比照自購包裹。

日本境內運費及其他延伸費用如有產生,於台灣集運出貨時收取。

> 查看日本報關空運費用

> 查看日本郵政運費

六、訂單成立後可以取消嗎?

不行。若因下列情況取消,處理方式如下:

  • 賣家缺貨:只取消缺貨品項且不收取費用;其他商品照常購買。
  • 抽籤或預購:未抽中或被官方取消時,服務費及國外當地轉帳手續費不退。
  • 價格或資料有誤:未在下單前修正時,只取消該品項並以信用卡部分退刷;其他商品照常購買。

七、Mercari、Rakuma 與日本 Amazon 有哪些限制?

Mercari 與 Rakuma:每個商品網址只能建立 1 筆代購訂單;同一賣家的多件商品仍會分開成單,可能產生多筆日本境內運費。

日本 Amazon(Amazon.co.jp):同筆訂單可能由不同賣家分開出貨,形成多個代收包裹;後續依實際到貨辦理集運。

Mercari:另有取消退貨、議價、配送、評價及不可購買商品等規則,委託前請先確認。

查看 Mercari 規則
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