哆買DoorBuy 會員使用條款

前言

「哆買 DoorBuy」(以下簡稱「本公司」)謹依據本服務協議,提供哆買 DoorBuy 網站(https://www.doorbuy.com.tw)(以下簡稱「本服務」)。本服務協議構成您與本公司經營者間具法律約束力之合約。

一、協議內容及簽署

  1. 本服務協議包含協議正文以及本公司所有已發布或未來可能發布之各類服務規則。所有規則均為本服務協議不可分割之一部分, 與協議正文具同等法律效力。除另有明確聲明外,任何由本公司及其關聯企業提供之服務,皆受本協議規範。
  2. 您在使用本服務前,應詳細閱讀全部協議內容。若您對本協議有任何疑問,應向本公司洽詢。 請注意,一旦您開始使用本公司服務,即表示您已接受本服務協議之約束,不得爾後以未閱讀協議內容、未理解條款、或未獲本公司解答疑問等為由, 主張本協議無效或請求撤銷。
  3. 您承諾接受並遵循本服務協議之所有約定。若您不同意本協議內容,應立即停止進行註冊、啟用程序,或停止使用本公司任何服務。
  4. 本公司保留根據營運需要,不時制定或修訂本服務協議及/或相關規則之權利。相關變更將以網站公告方式進行,恕不另行個別通知。修訂後之協議與規則,自網站公佈之時起即刻生效。若您不同意相關變更,應立即停止使用本公司服務。您若繼續使用本服務,將視為您已接受該等修訂內容。
  5. 若您為未滿18歲之未成年人,除須遵守上述規定外,應於您的法定代理人(家長或監護人)閱讀、瞭解並同意本協議所有內容及其後之任何修改變更後,方得註冊、使用或繼續使用本服務。當您使用或繼續使用本服務時,即推定您的法定代理人已詳閱、瞭解並同意接受本協議所有內容及其後之修改變更。

二、商品驗收限制

本公司主要提供商品轉送及集運服務,過程中無法實際拆封查驗包裹內商品之具體內容、規格、數量、真偽或品質狀態,故無法提供商品驗收服務。 本公司僅能於必要時,依相關法規或作業流程檢查是否包含禁止運輸之物品。任何關於商品本身的售後服務、維修、品質瑕疵、數量短少等問題, 均非本公司服務範圍,會員應自行聯繫原始銷售方(海外賣家)處理。

三、註冊與帳號管理

  1. 註冊資格: 您確認於申請註冊或以本公司允許之其他方式實際使用本服務時,係具備完全民事權利能力及行為能力之自然人、 法人或非法人團體。若您不符前述資格,您及您的法定代理人應自行承擔因此產生之一切法律後果與責任,且本公司有權立即註銷或永久凍結您的帳號, 並得向您及您的法定代理人請求因此所受之損害賠償。
  2. 註冊流程與帳號啟用: 當您依照註冊頁面指示填寫資料、閱讀並同意本協議,並完成所有註冊程序後; 或依啟用頁面指示完成相關程序;或以本公司允許之其他方式實際使用本服務時,即表示您同意受本協議約束。 您可使用經您提供並確認之電子郵件信箱、手機號碼或其他本公司許可之方式登入本公司網站。
  3. 會員資料:
    • 為順利使用本服務,您同意所提供用於註冊之個人資料,將依本公司《隱私權政策》受到保護與規範。
    • 您應依據法律法規及頁面提示,提供並維持真實、準確、即時、完整之個人資料。 若本公司有合理理由懷疑您提供的資料錯誤、不實、過時或不完整,有權向您發出詢問通知或要求改正, 並得逕行暫停或終止對您提供部分或全部服務。因此造成之任何直接或間接損失,應由您自行負責。
    • 您應確保所提供之電子郵件地址、聯絡電話、收件地址、郵遞區號等資訊之有效性與即時性, 以便本公司與您進行必要聯繫。若因您提供之聯繫方式失效或錯誤,致使無法聯繫而產生任何損失或額外費用, 應由您自行承擔。您理解並同意有義務維持聯繫資訊之有效,如有變更,應依本公司規定程序及時更新。
  4. 帳號安全: 完成註冊程序後,您將獲得一組個人帳號及密碼。您應妥善保管帳號與密碼之機密性, 並對以該帳號進行之一切活動負擔完全責任。若您的帳號密碼疑似遭到盜用或存在任何安全疑慮時,應立即通知本公司。

四、平台服務使用規範

您承諾絕不為任何非法目的或以任何非法方式使用本服務,並保證遵守中華民國相關法律規範及網際網路使用之國際慣例。 若您為中華民國境外使用者,亦應遵守所屬國家或地區之法令。您同意並保證不得利用本服務從事任何侵害他人權益或違法之行為, 包括但不限於下列情事:

  1. 於本公司網站公佈或傳送任何誹謗、侮辱、威脅、攻擊、不雅、猥褻、不實、違反公共秩序或善良風俗,或其他任何形式之非法文字、圖片或檔案。
  2. 侵害他人名譽權、隱私權、營業秘密、商標權、著作權、專利權等智慧財產權及其他權利。
  3. 違反依法令或契約所應盡之保密義務。
  4. 冒用他人名義使用本服務。
  5. 傳輸或散佈電腦病毒、惡意程式。
  6. 從事非法交易、刊登虛偽不實或引誘犯罪之訊息。
  7. 販售槍枝、彈藥、毒品、禁藥、盜版軟體,或其他依中華民國法律禁止流通之物品。
  8. 提供賭博資訊或以任何方式引誘他人參與賭博。
  9. 濫發廣告訊息或垃圾郵件。
  10. 其他經本公司合理判斷認為不適當之行為。

五、責任範圍與限制

  1. 本公司作為提供海外商品轉送及集運服務之平台,無法實質控制會員與海外賣家交易過程中涉及之商品品質、 安全性、合法性,或交易資訊之真實性、準確性,亦無法保證交易各方能確實履行其交易義務。 您應自行謹慎判斷相關商品及資訊之真實性、合法性與有效性,並獨立承擔因此可能產生之風險與損失。
  2. 本公司特此聲明,絕不介入會員與廠商或任何第三方間之買賣交易行為,對於會員透過本服務所購得或轉運之商品、 服務或其他標的物,不負擔任何形式之擔保責任。您瞭解並同意,本公司對於下列情況所導致之任何損害, 包括但不限於利潤、商譽、使用權、資料遺失或其他無形損失,均不負賠償責任 (無論本公司是否曾被告知該等損害發生之可能性):
    • 您使用或無法使用本服務所致之損害。
    • 您的帳號遭未經授權之第三方存取或資料遭篡改。
    • 因透過本服務進行購買、獲取商品、樣品、數據、資訊,或進行交易及替代行為所產生之費用與損失。
    • 您對於本服務內容或條款之誤解。
    • 任何非可歸責於本公司之事由,而與本服務相關之其他損失。

六、系統穩定性與不可抗力

本服務之運作可能因系統維護、升級、電信線路、或不可抗力因素(如天災、戰爭、法規變動等) 而出現服務中斷、延遲或故障等非預期狀況,可能導致您使用不便、資料遺失或其他經濟損失。 本公司將盡力協助會員回復相關資料或處理後續事宜,惟本公司不負擔任何因此所生之損害賠償責任。 建議您於使用本服務時,自行採取必要的防護或備份措施。若因您個人裝置之資訊安全漏洞致使資料遭篡改, 本公司僅能提供相關電磁記錄予司法警政單位調查,對於您因使用(或無法使用)本服務所造成之任何損害,概不負責。

七、第三方軟體或資料下載

對於您透過本服務或經由本服務連結至其他網站所下載之任何軟體或資料,本公司不負任何擔保責任。 您應於下載前自行審慎評估該軟體或資料之適用性、有效性、正確性、完整性,以及是否可能侵害他人權利, 以避免可能產生之損害(例如:造成您的電腦系統受損或儲存資料遺失等);本公司對於此類損害概不負責。

八、服務使用與儲存之一般措施

您同意本公司得就本服務訂定一般作業措施與限制,包括但不限於:決定電子郵件訊息、 公告欄內容或其他上傳資訊之最長保留期限、單一帳號可接收或發送訊息之數量上限、伺服器分配之最大磁碟空間等。 若本公司因執行前述措施,而將儲存於本服務中之任何訊息、通訊或內容刪除或未予儲存, 您同意本公司不因此負擔任何責任。您亦同意,對於長時間未登入或使用之帳號,本公司有權將其關閉或暫停。 本公司保留依其單方考量,隨時(無論通知與否)變更上述一般措施及限制之權利。

九、資訊與建議之變更

本公司對於透過本服務所提供之任何資訊或建議,保留隨時修改或刪除之權利。

十、重要說明

  1. 會員委託本公司轉運之商品,係會員本人自行透過網際網路於海外網站購買或取得, 並委託本公司處理進出口物流事宜。本公司非商品之生產商、製造商、代理商或進口商,亦非將商品購入後再轉售予會員。
  2. 本公司作為服務平台提供者,就您委任處理之服務,將收取物流處理及相關衍生費用。 詳細費用結構請參閱 [本公司費用相關說明頁面]
  3. 當您委託本公司轉運商品後,得選擇透過國際空運、海運或其他國際物流服務,以您(會員)個人名義,將商品進口至您於台灣指定之地址。
  4. 關於國際運輸之關稅,若您選擇國際快遞方式寄送,不必然會產生關稅,故通常無法提供制式之進口關稅完稅證明單。 若您需要取得進口關稅之正式完稅證明,須以其他報關方式(例如:一般貿易報關)處理,如有此需求, 請務必事先通知本公司安排。
  5. 本公司為轉送集運服務提供者,並非商品買賣契約之當事人或商品所有權人。 因此,無論您於何國訂購商品,根據相關法規,進口報關均需以您(會員)於本公司註冊所載之名義人為之。 請務必提供詳實資料以保障您的權益。(若提供不實資料或使用他人名義進口,可能導致罰款、貨物退運或遭沒入等後果)
  6. 商品送達本公司倉儲設施(代收倉庫或集運倉庫)後,本公司提供特定期間之免費倉儲服務,以利會員集貨。 超過免費倉儲期間者,將依規定收取倉儲管理費。具體免費倉儲天數、超期收費標準及相關規定, 請詳閱 [本公司相關說明頁面,例如:倉儲費用說明]。商品自送達本公司倉儲設施起算, 若超過規定保管期限仍未完成出庫指示及付款者,將視為會員已拋棄該商品之所有權,本公司不再負擔保管義務, 並有權逕行處置該商品,且不另行通知。會員不得對此後續處理主張任何權利或請求損害賠償。
  7. 為保障會員權益,前述說明係本公司為履行告知義務。若有任何不清楚或疑慮之處,請洽詢本公司客戶服務中心。 若您對本服務條款仍有疑慮,建議您尋求其他符合您需求的服務。本公司保留接受或拒絕會員委託服務之權利。

十一、準據法

本服務協議之解釋與適用,以及因本服務協議所生或與本服務協議有關之任何爭議或糾紛,均應以中華民國法律為準據法。

十二、管轄法院

因本服務協議所生或與本服務協議有關之任何爭議或糾紛,雙方同意以臺灣臺北地方法院為第一審管轄法院。 但法律對於管轄法院另有強制規定者,從其規定。

十三、條款可分割性

本服務協議任何條款的全部或一部份被認定為無效或無法執行時,不影響其他條款或其餘部分的效力。

十四、完整合意

本服務協議(包含但不限於本公司另行公告之相關服務規則及隱私權政策)構成您與本公司之間就本服務相關事宜之完整合意, 並取代先前所有口頭或書面之溝通、陳述或協議。

十五、權利不拋棄

本公司未行使或延遲行使本服務協議下之任何權利,不應視為對該權利之拋棄; 任何單一或部分權利之行使,亦不排除未來對其他權利之行使。

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