什麼情況會收取「人工處理服務費」呢？
人工處理服務費為 500 JPY，主要在以下三大情況下，因需要人員介入特別處理而收取：
情況一：申報資料異常
因您未預先申請代收，或選擇的品項類別有誤，導致「申報內容」不正確並經工作人員抽查後變更。
情況二：轉為「問題案件」處理時
當案件回覆選擇為「我要丟棄」、「我要退貨」或「其他做法」。
※ 若「其他做法」涉及轉寄行為，海外倉將加收「轉寄處理費」NT$ 300（此費用為代收轉付）。
情況三：轉為「郵政寄送」處理時
當您的包裹申報價值 NT$ 2,001 以上，需要為您轉由日本郵政 (EMS、航空便等) 方式寄送時。
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