日本網購後必做!3步驟完成「代收申請」防包裹迷路

恭喜您完成日本購物!
為了讓商品能順利入庫並安排後續寄送,請務必完成「代收申請」流程。

步驟一:立即填寫代收申請
購物完成後,請至 包裹管理 > 海外代收倉,點選「申請代收包裹」並填寫產品內容。
關於申報金額:
請依自身情況自行評估填寫,若與市場落差過大,海關有權重新認定價值並課稅。
關於物流單號:
若尚未取得,可先送出申請,待賣家出貨後再補填。
步驟二:補填追蹤編號
當賣家出貨並提供「物流追蹤編號」後,請務必回到該筆代收申請中補填正確的編號。
日本常見用語對照:
  • 追跡番号
  • 配送伝票番号
  • 送り状番号
  • 荷物伝票番号
  • お問い合わせ番号
步驟三:安心等待入庫
完成申請與編號補填後,當包裹抵達倉庫,工作人員刷條碼就能馬上辨識並入庫,您也能即時收到通知!
為什麼要「先申請、再到貨」?
提前填寫申請,能讓倉庫夥伴在包裹抵達的第一時間就順利辨識出它的主人。若包裹先行抵達倉庫後才補填申請(無預報包裹),將會產生以下影響:
  • • 入庫延遲:因需人工核對,可能延誤 5~7 個工作天
  • • 額外費用:多次發生者,將酌收「人工處理服務費」。
  • • 遺失風險:易成為無主件,增加遺失風險。

【重要提醒】填寫收件資訊
給賣家資料時請特別注意,賣家出貨的地址或收件人欄位,一定要包含您的專屬代收編號(如:F4)。若未填寫,倉庫將無法辨識包裹主人,可能會導致包裹遺失或被拒收。

延伸閱讀
> 包裹抵達「海外代收倉」後,為什麼還需要我回覆處理?
> 什麼情況會收取「人工處理服務費」呢?

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