收到 EZ WAY 委任通知怎麼辦?申報相符與資料核對教學

收到 EZ WAY 推播後,請由 DoorBuy 通關資料所登記的進口人核對包裹與申報內容。完成「申報相符」後,報關業者才能繼續辦理報關。

Step 1|開啟委任資料

點開 EZ WAY 推播,或進入 App 的「海關實名委任」,選擇對應的分提單號碼。

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Step 2|核對包裹與申報內容

包裹歸屬:確認該包裹已取得進口人同意,以其 DoorBuy 通關資料辦理進口。

申報資料:核對提單號碼與商品名稱,確認是否與 DoorBuy 提供的資料一致;如有不同,請先詢問客服。

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Step 3|依核對結果回覆

資料正確

點選「申報相符」,完成本次線上委任。

包裹歸屬或資料有疑問

先不要點選「申報相符」或「申報不符」,請聯繫 DoorBuy 客服確認包裹與申報資料。

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未完成委任會有什麼影響?

未完成確認時,包裹無法繼續報關,並可能產生保管費;若同批其他消費者的包裹因此受影響,相關保管費也可能一併產生。

多次未完成或造成通關異常,可能被海關列入異常管理;DoorBuy 亦可能限制您使用報關空運服務。

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