為什麼無法申請代收或集運?逾期款項怎麼處理?
若有逾期未付款的海外代收案件或集運訂單,「申請代收包裹」與「申請集運出貨」會暫時停用;結清全部逾期款項後,申請權限將自動恢復。
哪些功能會暫停?
海外代收倉 > 申請代收包裹
台灣集運倉 > 申請集運出貨
如何找到逾期款項?
海外代收案件:至「海外代收倉」的「問題案件 > 等待付款」或「日本郵政 > 等待付款」查找並結清款項。
台灣集運訂單:至「集運訂單管理 > 未付款」查找並結清款項。
繳款期限與權限恢復
繳款期限:D+2。D 為海外代收案件報價完成日,或集運訂單成立日。
恢復方式:結清所有逾期款項後,申請權限將自動恢復。