我申請將多個包裹集運，為什麼最後會分成好幾箱寄出？
申請合併集運不代表一定會裝成一箱。倉庫會依包裹尺寸、商品特性與國內配送限制安排捆包，因此一張出貨清單可能產生多筆集運訂單。
哪些情況可能分箱？
尺寸與箱數：合併後若超過國內物流的尺寸限制，或無法安全裝入同一箱，將分箱寄送。
運送安全：易碎品與重物可能分開捆包，降低運送途中受損的風險。
費用考量：若合併成大型包裹可能產生額外費用，分箱寄送有時較合適。
如何申請集運出貨？
申請集運出貨：包裹抵達台灣集運倉後，至「台灣集運倉 ＞ 申請集運出貨」勾選要寄出的包裹並送出申請。
出貨清單管理：工作人員依出貨清單撿貨與捆包，並按實際情況決定合箱或分箱。
集運訂單成立：每個完成捆包的包裹各成立一張未付款集運訂單；若分箱，將產生多張訂單。
繳款完成出貨：消費者以線上信用卡完成付款後，安排包裹出貨與國內配送。